ANTS Fusio pro call centra
Aplikace pro optimalizaci chodu call centra
Hlavní funkce aplikace Fusio pro call centra:
- Import seznamu čísel
- Automatické vytáčení čísel
- Otevírání formuláře pro záznam informací v průběhu hovoru
- Přepínání mezi režimy Volání, Pauza a Školení
- Informační okno s údaji o klientovi k dispozici během hovoru
- Možnost individuálních úprav