ANTS Nahrávání hovorů
![Software rozšiřující možnosti ANTS CTI Telefonního klienta o funkci nahrávání hovorů (zvukového záznamu).](https://www.ustredny.cz/wp-content/uploads/2017/02/Záznam-hovoru-přehrání.jpg)
Software rozšiřující možnosti ANTS CTI Telefonního klienta o funkci nahrávání hovorů (zvukového záznamu).
Hlavní funkce ANTS Nahrávání hovorů:
- podpora obchodního procesu, monitoring operátorů, supervize
- ukládání záznamů na server a přehrávání pomocí přehrávače médií (např. Windows media Player) nebo aplikace ANTS CTI Client
- nahrávání pobočky, vstupní linky, MSN čísla, ID volajícího
- automatická aktivace/aktivace na vyžádání